Условия использования

1. О настоящих Условиях

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют использование сайта songive.com и услуг по созданию персональных песен («Сервис»), которые мы предоставляем через него.

Сервис управляется компанией G Younis Properties Ltd, зарегистрированной в Англии и Уэльсе под номером 15186217 (далее – «Songive», «мы», «нам»). Реквизиты компании доступны в реестре Companies House.

Используя Сервис, размещая заказ или ставя отметку «Я соглашаюсь с Условиями использования и Политикой конфиденциальности» при оформлении покупки, вы подтверждаете, что прочитали настоящие Условия, понимаете их и согласны соблюдать. Если вы не согласны – не используйте Сервис.

Настоящие Условия следует читать вместе с нашей Политикой конфиденциальности.

2. Возраст

Сервис предназначен только для лиц старше 18 лет. Используя Сервис, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18.

Песня может быть посвящена ребёнку (например, ко дню рождения), но заказ должен размещать совершеннолетний родитель или законный представитель.

3. Что такое Сервис

Вы заполняете короткое описание (имя адресата, повод, отношения, настроение, язык и так далее), а мы создаём для вас:

  • текст песни, написанный с помощью искусственного интеллекта;
  • аудиофайл MP3 длительностью около 2:30–3:00 минут;
  • приватную страницу-подарок по уникальной ссылке.

Перед оплатой вы можете прослушать частичное превью. Превью даёт представление о направлении песни, но не гарантирует, что финальная версия будет такой же по словам, мелодии, аранжировке или вокалу. Полная песня и подарочная ссылка открываются после оплаты.

Сервис полностью цифровой. Мы не выпускаем CD, винил, открытки или печатную продукцию.

4. Заказ и оплата

4.1. Размещение заказа

Чтобы заказать песню, вы:

  • заполняете форму заказа;
  • указываете действующий адрес электронной почты;
  • при желании прослушиваете превью;
  • оплачиваете заказ через нашего платёжного партнёра;
  • подтверждаете согласие с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности.

Договор между вами и Songive заключается в момент, когда мы отправляем вам письмо с подтверждением заказа и ссылкой на подарок.

4.2. Цена

Текущая цена отображается при оформлении заказа в вашей местной валюте, включая применимые налоги. Платежи обрабатываются нашим платёжным партнёром – мы не видим и не храним полные данные вашей банковской карты.

4.3. Право отказаться от заказа

Мы можем отказать в исполнении или отменить заказ по своему усмотрению, в том числе если:

  • описание нарушает раздел 6 (Допустимое использование);
  • заказ помечен системой автоматической модерации;
  • мы подозреваем мошенничество или злоупотребление возвратными платежами;
  • оплата не прошла или была отозвана;
  • запрос технически невыполним.

В таких случаях мы возвращаем уплаченную сумму.

5. Возврат денег

Кратко. Цифровая услуга предоставляется немедленно, и оформляя заказ, вы просите нас приступить к работе сразу. Это означает, что вы отказываетесь от стандартного 14-дневного права на отмену по UK Consumer Contracts Regulations 2013. Возврат возможен только если мы не смогли создать песню или допустили техническую ошибку. Возврат не выдаётся за субъективное качество, особенности произношения AI, ваше восприятие текста или то, что результат не понравился получателю.

5.1. Отказ от права на отмену

Подтверждая заказ, вы прямо соглашаетесь, чтобы мы немедленно приступили к выполнению цифровой услуги, и признаёте, что после того как песня создана и доступна вам, право на отмену согласно UK Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 утрачивается.

5.2. Когда мы возвращаем деньги

  • если песня технически не была создана;
  • если файл повреждён и мы не можем восстановить его;
  • если мы доставили вам не тот заказ;
  • если мы по своему усмотрению согласились вернуть деньги в качестве жеста доброй воли.

5.3. Когда мы НЕ возвращаем деньги

  • субъективное несовпадение со вкусом;
  • особенности произношения, ударений или фонетики, типичные для AI-генерации;
  • то, что получателю не понравилась песня;
  • то, что описание было слишком общим или противоречивым (см. раздел 7).

5.4. Бесплатная перегенерация

По нашему усмотрению мы можем предложить бесплатную повторную генерацию вместо возврата денег. Это жест доброй воли, а не ваше право.

6. Допустимое использование

Размещая заказ, вы обязуетесь не использовать Сервис для:

  • разжигания ненависти, угроз, домогательств, дискриминации;
  • клеветы или оскорблений в адрес конкретных лиц;
  • сексуально откровенного или направленного на несовершеннолетних содержания;
  • незаконной деятельности или её прославления;
  • создания песен о реальных людях с целью их обмануть, опорочить или выдать себя за них;
  • нарушения прав интеллектуальной собственности (например, попытки воспроизвести защищённые авторским правом тексты).

Наша автоматическая система модерации может отклонить или приостановить заказ, нарушающий эти правила. В отдельных случаях мы можем расторгнуть с вами отношения.

7. Песня создана искусственным интеллектом

7.1. Качество результата

Песня создаётся моделями искусственного интеллекта. Это значит, что:

  • мы не гарантируем конкретные слова, рифму, ритм, мелодию, тембр или вокальный стиль;
  • произношение имён собственных, ударения и фонетика – особенно в русском, татарском и других языках со сложной фонетикой – могут отличаться от ожидаемого;
  • AI-модель может выдать неожиданное, странное или эстетически неудачное выражение – это известная особенность генеративных моделей, а не дефект сервиса;
  • результат существенно зависит от качества вашего описания: расплывчатые или противоречивые описания дают расплывчатые и общие песни.

7.2. Уникальность

Из-за природы AI ваша песня может быть похожа на другие песни, созданные тем же или подобным сервисом. Мы не гарантируем абсолютную уникальность.

7.3. Никаких обещаний попадания в чарты

Сервис создаёт личный подарок, а не коммерческий релиз. Мы не обещаем, что песня будет качества студийной записи, подходить для радиоротации или коммерческого использования.

8. Интеллектуальная собственность и лицензия

8.1. Что мы вам передаём

После оплаты мы предоставляем вам бессрочную, всемирную, неисключительную, непередаваемую лицензию использовать полученную песню (текст и аудио) для личных, некоммерческих целей: подарить адресату, поделиться ссылкой с близкими, проиграть на семейном празднике.

8.2. Что вам нельзя

Без отдельного письменного разрешения от нас вы не можете:

  • продавать, лицензировать, размещать на стриминговых платформах (Spotify, Apple Music, YouTube Music и подобных) от своего имени или иначе извлекать прибыль из песни;
  • использовать песню в монетизированном контенте (рекламные ролики, платные курсы, монетизированные YouTube-каналы);
  • регистрировать песню в обществах по сбору авторских вознаграждений (РАО, ASCAP, BMI, PRS и подобных) – вы не являетесь её автором;
  • утверждать, что песня была написана и записана человеком.

8.3. Содержание, которое вы предоставляете

Имя получателя, история и любые другие детали, которые вы передаёте нам в описании, – это ваши данные. Размещая заказ, вы подтверждаете, что имеете право использовать их и создавать песню об этом человеке. Если вы делаете заказ о публичной фигуре или о лице, которое не давало согласия, ответственность за это несёте вы.

9. Сторонние услуги

Для работы Сервиса мы используем сторонних поставщиков услуг: платёжного процессора, провайдеров хостинга и инфраструктуры, поставщиков AI-моделей, сервиса электронной почты и аналогичных. Подробности об обработке данных см. в нашей Политике конфиденциальности.

Мы не несём ответственности за работу или политики сторонних сервисов, на которые мы можем ссылаться (например, мессенджеры, в которых вы делитесь подарочной ссылкой).

10. Гарантии и ограничение ответственности

10.1. Сервис «как есть»

Мы предоставляем Сервис «как есть» и «по мере доступности». Мы не гарантируем, что Сервис будет работать без перерывов, без ошибок или соответствовать вашим ожиданиям.

10.2. Что не исключается

Ничто в настоящих Условиях не ограничивает нашу ответственность за:

  • смерть или вред здоровью, причинённые нашей небрежностью;
  • мошенничество или сознательное искажение фактов;
  • нарушения прав потребителей, которые не могут быть исключены по применимому закону.

10.3. Лимит ответственности

В пределах, разрешённых законом, наша совокупная ответственность за все претензии, связанные с Сервисом, ограничена суммой, которую вы заплатили за песню, в отношении которой возникла претензия (или £100, в зависимости от того, что больше).

Мы не несём ответственности за косвенные, случайные или штрафные убытки, упущенную выгоду или нематериальный ущерб (например, обиду адресата).

11. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются правом Англии и Уэльса.

Если вы являетесь потребителем в ЕС/ЕЭЗ или другой юрисдикции с обязательными нормами защиты прав потребителей, эти нормы применяются к вам в той мере, в которой они обязательны.

Споры по настоящим Условиям рассматриваются английскими судами, без ущерба для вашего права обратиться в суд по месту вашего жительства, если такое право даёт закон.

Прежде чем обращаться в суд, мы просим вас связаться с нами по адресу legal@songive.com, чтобы попытаться решить вопрос напрямую.

12. Изменения

Мы можем обновлять настоящие Условия. К вашему заказу применяется версия Условий, действующая на момент его размещения. Существенные изменения мы публикуем на этой странице с обновлением даты «Последнее обновление».

13. Контакты

Реквизиты компании: G Younis Properties Ltd, регистрационный номер 15186217, Англия и Уэльс. Подробности — в реестре Companies House.

Действует с 2026-06-19.

← назад