1. 본 약관에 관하여
본 이용약관(이하 "약관")은 songive.com 웹사이트 및 이를 통해 당사가 제공하는 맞춤형 노래 제작 서비스(이하 "서비스")의 이용을 규율합니다.
본 서비스는 잉글랜드 및 웨일스에서 등록번호 15186217으로 등록된 G Younis Properties Ltd(이하 "Songive", "당사")가 운영합니다. 회사 정보는 Companies House 등록부에서 확인하실 수 있습니다.
서비스를 이용하시거나, 주문을 하시거나, 결제 시 **"이용약관 및 개인정보처리방침에 동의합니다."**에 체크하시는 경우, 귀하는 본 약관을 읽고 이해하였으며 이를 준수할 것에 동의하시는 것으로 간주됩니다. 동의하지 아니하실 경우 서비스를 이용하지 마시기 바랍니다.
본 약관은 당사의 개인정보처리방침과 함께 읽으셔야 합니다.
2. 연령
본 서비스는 만 18세 이상만을 대상으로 합니다. 서비스를 이용하심으로써 귀하가 만 18세 이상임을 확인하시는 것으로 간주됩니다.
노래는 어린이에게 헌정될 수 있으나(예: 생일을 위한 경우), 주문은 반드시 성인 부모 또는 법정 후견인이 하셔야 합니다.
3. 서비스의 내용
귀하께서 짧은 설명(수령인의 이름, 행사, 관계, 분위기, 언어 등)을 입력하시면, 당사는 다음 항목을 제작하여 드립니다.
- 인공지능의 도움으로 작성된 노래 가사;
- 약 2분 30초~3분 길이의 MP3 음원 파일;
- 고유 링크가 포함된 비공개 선물 페이지.
결제 전에는 부분 미리듣기를 들어 보실 수 있습니다. 미리듣기는 노래의 방향성을 가늠할 수 있는 자료이나, 최종본의 가사, 멜로디, 편곡, 보컬이 동일하게 제작될 것을 보장하지는 않습니다. 전체 노래 및 선물 링크는 결제 완료 후 제공됩니다.
본 서비스는 전적으로 디지털로 제공됩니다. 당사는 CD, LP, 카드, 인쇄물 등을 제작하지 아니합니다.
4. 주문 및 결제
4.1. 주문하기
노래를 주문하시려면 다음 절차를 따라 주시기 바랍니다.
- 주문서를 작성하십시오;
- 유효한 이메일 주소를 제공하십시오;
- 선택적으로 미리듣기를 청취하십시오;
- 당사의 결제 파트너를 통하여 결제를 진행하십시오;
- 본 약관 및 개인정보처리방침에 대한 동의를 확인하십시오.
귀하와 Songive 사이의 계약은 당사가 주문 확인 및 선물 링크가 포함된 이메일을 발송한 시점에 성립됩니다.
4.2. 가격
현재 가격은 결제 시점에 귀하의 현지 통화로 표시되며, 적용되는 세금이 포함된 금액입니다. 결제는 당사의 결제 파트너에 의하여 처리되며, 당사는 귀하의 신용카드 정보 전체를 열람하거나 보관하지 아니합니다.
4.3. 주문 거절권
당사는 다음과 같은 경우를 포함하여 재량으로 주문 이행을 거부하거나 주문을 취소할 수 있습니다.
- 주문 내용이 제6조(허용되는 이용)를 위반하는 경우;
- 자동 모더레이션 시스템이 주문을 검출한 경우;
- 사기 또는 차지백 남용이 의심되는 경우;
- 결제가 실패하거나 취소된 경우;
- 요청 내용이 기술적으로 이행 불가능한 경우.
이러한 경우 당사는 결제된 금액을 환불하여 드립니다.
5. 환불
요약. 디지털 서비스는 즉시 제공되며, 주문을 하시는 행위 자체로 귀하는 당사에 즉시 작업 개시를 요청하시는 것입니다. 이로써 귀하는 영국 소비자계약규정 2013에 따른 14일의 청약철회권을 포기하시는 것이 됩니다. 환불은 당사가 노래를 제작하지 못하였거나 기술적 오류가 발생한 경우에 한하여 가능합니다. 주관적 만족도, AI 발음 특성, 가사에 대한 귀하의 인상, 또는 수령인이 결과물을 마음에 들어 하지 아니하는 경우에는 환불이 제공되지 아니합니다.
5.1. 청약철회권의 포기
주문을 확정하심으로써 귀하는 당사가 디지털 서비스를 즉시 제공하기 시작하는 것에 명시적으로 동의하시며, 노래가 제작되어 귀하에게 제공된 시점에 영국 소비자계약(정보, 청약철회 및 추가요금)규정 2013에 따른 청약철회권이 소멸한다는 점을 인정하시는 것으로 간주됩니다.
5.2. 환불이 제공되는 경우
- 노래가 기술적으로 제작되지 못한 경우;
- 파일이 손상되었으며 당사가 이를 복구할 수 없는 경우;
- 당사가 잘못된 주문을 전달한 경우;
- 당사가 재량으로 호의의 표시로서 환불에 동의하는 경우.
5.3. 환불이 제공되지 아니하는 경우
- 주관적 취향과의 불일치;
- AI 생성에 전형적으로 나타나는 발음, 강세, 음성학적 특성;
- 수령인이 노래를 마음에 들어 하지 아니하는 경우;
- 주문 설명이 지나치게 일반적이거나 모순되는 경우(제7조 참조).
5.4. 무상 재생성
당사는 재량으로 환불 대신 무상 재생성을 제안할 수 있습니다. 이는 호의에 의한 조치이며 귀하의 권리가 아닙니다.
6. 허용되는 이용
주문을 하심으로써 귀하는 다음 목적으로 본 서비스를 이용하지 아니할 것에 동의하시는 것으로 간주됩니다.
- 증오, 협박, 괴롭힘 또는 차별의 선동;
- 특정 인물에 대한 명예훼손 또는 모욕;
- 성적으로 노골적인 콘텐츠 또는 미성년자를 대상으로 한 콘텐츠;
- 불법 행위 또는 그 미화;
- 실존 인물을 기망, 비방 또는 사칭하기 위하여 그에 관한 노래를 제작하는 행위;
- 지식재산권 침해(예: 저작권 있는 가사를 재현하려는 시도).
당사의 자동 모더레이션 시스템은 본 규정을 위반하는 주문을 거부하거나 보류할 수 있습니다. 일부 경우에 당사는 귀하와의 관계를 종료할 수 있습니다.
7. 노래는 인공지능에 의하여 제작됩니다
7.1. 결과물의 품질
노래는 인공지능 모델에 의하여 제작됩니다. 이는 다음을 의미합니다.
- 당사는 특정 가사, 운율, 박자, 멜로디, 음색 또는 보컬 스타일을 보장하지 아니합니다;
- 고유명사의 발음, 강세 및 음성학적 특성 — 특히 러시아어, 타타르어 및 기타 음성학적으로 복잡한 언어의 경우 — 귀하의 기대와 다를 수 있습니다;
- AI 모델은 예상치 못한, 이상한 또는 미적으로 부적절한 표현을 생성할 수 있으며, 이는 생성형 모델의 알려진 특성이지 서비스의 결함이 아닙니다;
- 결과물은 귀하께서 제공하신 설명의 품질에 크게 좌우됩니다. 모호하거나 모순된 설명은 모호하고 일반적인 노래를 산출합니다.
7.2. 고유성
AI의 본질상 귀하의 노래는 동일하거나 유사한 서비스가 제작한 다른 노래와 유사할 수 있습니다. 당사는 절대적인 고유성을 보장하지 아니합니다.
7.3. 차트 성공에 대한 약속의 부재
본 서비스는 개인적 선물을 제작하는 것이지 상업적 발매물을 제작하는 것이 아닙니다. 당사는 노래가 스튜디오 녹음 수준의 품질을 갖추거나, 라디오 방송 또는 상업적 이용에 적합할 것을 약속하지 아니합니다.
8. 지식재산권 및 라이선스
8.1. 당사가 귀하에게 부여하는 권리
결제 완료 후 당사는 귀하에게 결과 노래(가사 및 음원)를 개인적, 비상업적 목적으로 이용할 수 있는 영구적, 전세계적, 비독점적, 양도 불가능한 라이선스를 부여합니다. 즉, 수령인에게 선물하시거나, 가족 친지와 링크를 공유하시거나, 가족 행사에서 재생하실 수 있습니다.
8.2. 금지되는 행위
당사의 별도 서면 허가 없이 귀하는 다음 행위를 하실 수 없습니다.
- 귀하 본인 명의로 노래를 판매, 라이선스 부여, 스트리밍 플랫폼(Spotify, Apple Music, YouTube Music 등)에 업로드하거나 그 밖의 방법으로 이로부터 수익을 창출하는 행위;
- 노래를 수익화 콘텐츠(광고 영상, 유료 강의, 수익화된 YouTube 채널)에 사용하는 행위;
- 노래를 저작권 신탁관리단체(РАО, ASCAP, BMI, PRS 등)에 등록하는 행위 — 귀하는 노래의 저작자가 아닙니다;
- 노래가 인간에 의하여 작곡 및 녹음되었다고 주장하는 행위.
8.3. 귀하께서 제공하시는 콘텐츠
수령인의 이름, 사연 및 귀하께서 설명에 제공하시는 그 밖의 일체의 정보는 귀하의 데이터입니다. 주문을 하심으로써 귀하는 해당 정보를 사용할 권리 및 해당 인물에 관한 노래를 제작할 권리를 보유하고 있음을 확인하시는 것으로 간주됩니다. 귀하께서 공인 또는 동의하지 아니한 인물에 관한 주문을 하시는 경우, 그에 대한 책임은 귀하께 있습니다.
9. 제3자 서비스
서비스 운영을 위하여 당사는 결제 처리업자, 호스팅 및 인프라 제공업자, AI 모델 제공업자, 이메일 서비스 등 제3자 서비스 제공업자를 이용합니다. 데이터 처리에 관한 자세한 내용은 당사의 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.
당사는 당사가 링크할 수 있는 제3자 서비스(예: 귀하께서 선물 링크를 공유하시는 메신저)의 운영 또는 정책에 대하여 책임을 지지 아니합니다.
10. 보증 및 책임의 제한
10.1. "있는 그대로"의 서비스
당사는 본 서비스를 "있는 그대로" 그리고 **"제공 가능한 상태"**로 제공합니다. 당사는 서비스가 중단 없이, 오류 없이 또는 귀하의 기대에 부합하여 운영될 것을 보장하지 아니합니다.
10.2. 제외되지 아니하는 책임
본 약관의 어떠한 조항도 다음에 대한 당사의 책임을 제한하지 아니합니다.
- 당사의 과실로 인한 사망 또는 신체 상해;
- 사기 또는 사기적 부실표시;
- 적용 법령상 배제할 수 없는 소비자 권리의 침해.
10.3. 책임의 한도
법률이 허용하는 범위 내에서, 본 서비스와 관련된 모든 청구에 대한 당사의 총 책임은 청구와 관련된 노래에 대하여 귀하께서 지급하신 금액(또는 100파운드 중 더 큰 금액)으로 제한됩니다.
당사는 간접적, 부수적 또는 징벌적 손해, 일실 이익 또는 비물질적 손해(예: 수령인이 모욕감을 느끼는 경우)에 대하여 책임을 지지 아니합니다.
11. 준거법 및 분쟁해결
본 약관은 잉글랜드 및 웨일스의 법에 의하여 규율됩니다.
귀하께서 EU/EEA 또는 강행적 소비자 보호 규정이 있는 그 밖의 관할권의 소비자이신 경우, 해당 규정이 강행적인 범위 내에서 귀하에게 적용됩니다.
본 약관에 따른 분쟁은 잉글랜드 법원이 심리하며, 다만 법률이 귀하께 권리를 부여하는 경우 귀하의 거주지 법원에 청구를 제기할 권리에는 영향을 미치지 아니합니다.
법원에 제소하시기 전에 legal@songive.com으로 당사에 연락하시어 직접 문제 해결을 시도할 수 있도록 하여 주시기 바랍니다.
12. 변경
당사는 본 약관을 갱신할 수 있습니다. 귀하의 주문에는 주문 시점에 효력이 있는 약관 버전이 적용됩니다. 당사는 중요한 변경사항을 본 페이지에 공지하고 "Last updated" 일자를 갱신합니다.
13. 연락처
- 일반 문의: hello@songive.com
- 주문 지원: order@songive.com
- 법률 문의: legal@songive.com
- 개인정보 문의: privacy@songive.com
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